医疗是最大的民生。把群众呼声作为第一信号，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，真正让群众看到变化、见到成效、得到实惠。今年以来，安徽泗县高度重视医疗卫生服务能力建设，以该县卫健委“基点”和“桥头堡”，全面提升基层医疗服务能力、人才队伍素质和公共卫生服务能力，逐步补齐民生领域短板，作为暖民心行动举措之一，以敬畏和感恩之心，想群众之所想，解群众之所难，不断满足人民群众多样化、多层次的医疗卫生服务需求，聚力“强基暖心”工作成效显著，切实把实事好事办在群众的心坎上。
“有力度”：驶向群众医疗需求最深处
*建引领暖民心行动，是推进“为民办实事”的深化、延伸和拓展。“办好人民群众牵肠挂肚的医疗需求民生大事，做好人民群众天天有感的关键小事，让群众日子过得有盼头、有甜头，这是泗县卫健委对全县人民及周边地区群众就医需求的庄严承诺。”泗县卫健委*组书记李宝*在介绍当前卫健工作时说。
以*心暖民心，以*建为引领，让“我为群众办实事”驶向群众需求最深处。百姓的事再小也是大事。泗县卫健委在抓好普惠性、基础性、长远性民生，不做“表面文章”，不开空头支票，到群众最需要的地方去解决问题，把群众普遍关心的现实问题办好办实，把解决民生问题作为服务群众的着力点、关键点和落脚点，在改善医疗服务、提高患者满意度方面持续发力，主动担当作为，不断创新服务举措。
今年以来，泗县卫健委以基层群众健康需求为导向、利用县委县*府搭建的平台，以临床服务为中心，聚焦双方协调发展，更好满足新时代人民群众对美好生活向往的医疗健康需求，为当地百姓提供更好的医疗保障。以“县级强、镇级活、村级稳、上下联、信息通”为重点，逐步补齐医疗卫生的短板，大力改善患者就医条件，为保障群众健康保健、满足疾病治疗需求。坚持相辅相成的发展原则，把特色专科做大，把综合科室做强，把基本公共卫生服务做好。
“有精度”：俯察就医需求解难题
“现在看病再也不用东奔西跑了，去咱邻县泗县看病不但技术一流，而且设备很先进，看病费用低和放心不说，医生也都是专家级的。”家住江苏省睢宁县官山镇郝师傅回想来泗县就医时感慨万千。
今年27岁的郝师傅，用他自己的话说他是不幸中的“幸运者”。今年6月1日下午，郝师傅开联合收割机在田间收割小麦时，因头晕，医院头颅CTA检查，提示右侧椎动脉起始段重度狭窄，需到外地就诊。考虑伏天高温，去上海或杭州等地就医，路上堵车及到院后排号预约等不确定因素会加重病情，郝师傅的家人很着急。通过医院在此类病例诊疗在皖东北地区权威性极高，家人立即带着郝医院进行右侧椎动脉狭窄支架成型术，手术过程十分的顺利。
“来这边就医既减少了来回的费用，又能享受到专家级的诊疗服务，确实是一举两得，我们一家人也很安心。”郝师傅的妻子小苏欣喜地对笔者说。
“家门口”看好了病，是泗县县域医联体医疗共享模式带给当地及周边地区百姓的获得感和幸福感。
医联体“连体”又“连心”。近年来，泗县卫健委在上级主管部门带领下，利用县委、县*府搭建的平台，抢抓“长三角一体化”机遇，不断致力于写好民生“病有所医”答卷，走出一条“请进来”“走出去”的新模式。在对接先进资源上“上浮”，有力有为提升服务水平，积极对接优质医疗资源，成立医疗联合体、专家工作组，加快补齐自身短板，不断增强医疗力量。开展“牵手”活动，抓好北京、上海、杭州等地区及皖南医学院名医教授，来泗“师带徒”医疗技术帮扶援助的机遇，选派年轻医生随同义诊、跟班学习，建立起名医专家指导的沟通渠道，提升诊疗水平，形成了“专科医疗服务能力越强，综合科室和公共卫生服务越好”的良性循环。让泗县及周边地区百姓在“家门口”享受权威专家“同质化”服务。构建了“既有群山又有高峰”的医疗技术新格局。
“有温度”：千方百计为民解忧
光喊口号，只能昙花一现；脚踏实地，才能一路芬芳。泗县卫健委主任覃兰介绍说，“骨头挑最硬的啃”，立足当前、着眼长远，‘卫健人’是暖民心行动的“先行*”、“走远路的人”。
“看病到泗县，省‘心’又顺‘心’！”针对医院、医院、县妇幼保健院和社区卫生服务中心等医疗单位看病就医时无处停车，尤其许多外地患者来泗县就医为停车难烦恼不已的现状，今年4月，泗县卫健委推出一系列便民利民服务新举措，破解停车难问题。医院为例，每天上午10医院车流量通行的高峰期，寻找车位成了患者及家属入院时的头疼事。为了让患者就医时“有位可停”，医院所有职工主动“让位”，院内余个路面停车位全部提供给患者及家属免费使用，并在住院部花园及二期住院楼周边增设停车位余个。据悉，在决定将职工车位让给患者和家属后，医院还倡议全院干部职工绿色出行。同时，还积极和附近商场、公园停车场联系，充分利用社会资源，将职工车辆引导到社会停车场停放，有效地缓解了来院患者停车难，医院职工停车问题，医院门口违法停车的现象。
让信息多跑路，让患者不跑腿。智慧诊疗改善患者就诊体验，以患者需求为中心，转变理念。
乳腺癌和宫颈癌是威胁广大妇女健康的两大“杀手”。今年1月1日至6月9日，县妇幼保健院宫颈癌已筛查人、完成年度任务的86.49%；乳腺癌筛查人、完成年度任务的86.49%。对筛查出存在问题的患者均及时进行跟踪服务，医院进行科学治疗。
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问卷问心，问卷问路；问题在哪里，答题就在哪里。泗县卫健系统各级*组织和广大*员干部了解群众所思所想所盼，知责于心、担责于身、履责于行，创新工作方法，推动暖心行动项目化、清单化、工程化，将“问题清单”转化为办实事的“规划图”“施工图”，把实事办到群众心坎上。
“让群众就医时‘不撇嘴’，把群众就医‘咧嘴笑’的事干好，让‘干的事’精准对接群众‘盼的事’。越往深处走，越能检验体力眼力和脑力。泗县医疗战线全体‘指战员’瞄准新赛道，持续发力、久久为功，从小处着手，从细节做起，持续增强为群众办好事实事的力度、精度和温度。”对于下一步卫健工作方向和思路，李宝*满怀信心。(戴安君刘海峰）
来源：中安在线
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